Fidbak
On capture au comptoir

Le savoir des pièces hors stock, en un seul endroit.

Fidbak retient l'information sur les pièces qu'on n'a pas en stock — référence, véhicule, demande. Un registre dédoublonné par référence canonique, alimenté par la capture quotidienne, consultable par référence ou par véhicule.

10 s
pour capturer une fiche
1
référence canonique par pièce
2
axes de consultation
Référence
04465-02220
Plaquettes de frein
En stock
12
demandes
4
véhicules
Demandes récentes
MD Marc Dubois · Corolla EE100 3 juin
AB Aïcha Benali · Carina AT190 28 mai
KH Karim Haddad · Sprinter EE101 22 mai

3 équivalents aftermarket connus (Bosch, Brembo, NGK).

Comment ça marche

Tout part du comptoir, rien ne s'évapore.

Trois gestes, trois bénéfices : on enregistre tout sans trier, on retrouve par référence ou par véhicule, et on s'appuie sur des sources fiables pour décider.

Capturer

Une fiche en moins de 10 secondes: véhicule en cascade, pièces avec référence intelligente (déjà demandée ? en stock ? en commande ?). On enregistre tout, on ne trie pas.

Retrouver

Le registre est dédoublonné par référence canonique. On consulte par référence ou par véhicule : les orthographes équivalentes convergent vers la même pièce, le savoir s'accumule.

Décider

Le stock Vend en lecture, les équivalents aftermarket récupérés en arrière-plan : on répond au client sans changer d'outil.

Pour qui

Construit pour le comptoir après-vente.

Vendeurs et appro partagent le même espace, communiquent beaucoup, et parfois travaillent dans les deux outils. Fidbak adopte leur langage — pas de traduction inutile, pas de friction entre les rôles.

Pour le vendeur

Capture rapide

Capter le besoin client (fiche véhicule + pièces), voir le stock, marquer une pièce en commande client pour la suivre.

Pour l'appro

Registre alimenté

Un registre propre à puiser pour l'approvisionnement général ; signal explicite quand une pièce est une vraie commande client à acheter.

On capture au comptoir, on alimente la connaissance.

Retenir l'information sur les pièces hors stock — référence, véhicule, demande. Le reste suit.